Obchodní podmínky

Provozovatel internetového obchodu 

Ing. Iveta Chobotová – AMORE CHOBO
Vŕbová 10, 821 07 Bratislava
IČO: 14005603
DIČ: SK1020180040
Číslo živn. rejstříku: 102-9652, okresní úřad Bratislava

Objednávka

Vyplněním a odesláním zákazník potvrzuje závaznost objednávky a zároveň souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Potvrzení objednávky probíhá e-mailem po předchozím elektronickém objednání. O přijetí objednávky i o jejím vyřízení budete informováni na Váš e-mail. Pokud potvrzení objednávky na Váš e-mail nedorazí, kontaktujte nás prosím.

Storno objednávky

Objednávku můžete zrušit kdykoli před jejím potvrzením bez udání důvodu. Objednávku je možné zrušit i v případě nemožnosti zaslání zboží v požadovaném termínu. Při stornu uveďte své údaje (jméno, e-mail, číslo objednávky). Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává. V takovém případě bude zákazník okamžitě kontaktován.

Záruční doba

Na zboží poskytujeme záruční dobu 24 měsíců v souladu s platnými zákony.

Reklamace

Při doručení zboží doporučujeme zboží ihned zkontrolovat. V případě poškození reklamujte bezodkladně. Zboží zasílejte řádně zabalené na zpáteční adresu (doporučujeme doporučeně, ne na dobírku). Reklamace nebude uznána v případě poškození zboží spotřebitelem.

Způsob dopravy a platby

Doručení zboží:

• Na adresu nebo do balíkomatu kurýrem GLS – 98 Kč

Doprava je zdarma při nákupu nad 2 000 Kč.

Platební metody:

• Převodem na účet: SK1531000000004000069807 (Prima Banka), SWIFT: KOMASK2X
• Dobírka: hotovost nebo platební karta

Dodací podmínky

Zboží zasíláme v co nejkratším možném termínu, obvykle do 7 dnů. Dodací lhůty průběžně sledujeme.

Odstoupení od smlouvy 

Od smlouvy je možné odstoupit do 14 pracovních dnů od převzetí zboží. Při odstoupení:

• Kontaktujte nás písemně, e-mailem nebo telefonicky.
• Uveďte číslo účtu pro vrácení peněz.
• Zboží zašlete zpět v původním, nepoškozeném stavu s dokladem o koupi.

Po splnění podmínek zašleme peníze na účet do 15 pracovních dnů.

Adresa pro vrácení zboží:

AMORE, Borovce 333, 922 09 Borovce, Slovensko

Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy

Ochrana osobních údajů 

Ve smyslu zákona č. 18/2018 Z.z. budeme vaše údaje zpracovávat v souladu s legislativou a zajistíme jejich ochranu. Používáním obchodu souhlasíte se zpracováním údajů. Vyhrazujeme si právo na výjimku v případě napadení serveru neznámým pachatelem.

Orgán dozoru

Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1, Odbor výkonu dozoru, tel. č. 033/321 25 27